INGURU
ДЕНЬГИ
К другим материалам

Какой вид услуг вас интересует?

Главная страницаПодбор финансовых
услуг
Кредитные картыПотребительские кредитыИпотекаАвтокредитыВкладыДебетовые картыМикрозаймы
Досье на банкиДосье на МФОАдреса банков и МФОБанковские рейтингиРейтинги МФО
Полезные статьиОтзывы клиентовНаписать отзывПочитать отзывыВопросы экспертамЗадать вопросНайти ответ
Банковские новостиСамое важноеНовости отраслиНовости банковВсе по порядкуГлоссарий
илиАвтострахование
Контакты
Подводные камни

Как вернуть деньги, которые приставы списали по ошибке

Дебетовые карты
true

Как подобрать идеальный кредит не потратив на это и 10 минут?

Судебные приставы сотрудничают с банками. По запросу пристава кредитное учреждение обязано списать деньги со счёта должника и даже заблокировать счёт или карту. Порой от ошибок страдают тёзки неплательщиков и просто случайные клиенты банков. Что делать, если деньги списали по ошибке?

Как убедиться, что произошла ошибка

Обычно банки сообщают о том, что средства списаны по требованию судебных приставов, в СМС или другом уведомлении. Также можно открыть выписку по счёту.

В первую очередь убедитесь, что произошла ошибка. Даже если вы не подозреваете ни о каких долгах, в действительности они могут быть. Из самых распространённых примеров: страховые взносы за ИП, которое забыли закрыть, непогашенные штрафы, вовремя не уплаченные налоги и т.д.

На сайте судебных приставов работает сервис «Узнай о своих долгах». Достаточно ввести ФИО, дополнительно доступен выбор региона.

Форма поиска в сервисе «Узнай о своих долгах»

Форма поиска в сервисе «Узнай о своих долгах»

Откроется банк данных исполнительных производств. В результатах поиска система выдаст список долгов по указанным персональным данным и следующую информацию по каждой задолженности:

  • ФИО, дату и место рождения должника;
  • исполнительное производство (номер, дату возбуждения);
  • реквизиты исполнительного документа (вид, дату принятия, номер, наименование органа, выдавшего исполнительный документ);
  • вид задолженности и сумму;
  • отдел судебных приставов (наименование, адрес);
  • сведения о судебном приставе-исполнителе.

Если погасить долг можно прямо на сайте, вы увидите жёлтую кнопку «Оплатить».

Если по заданному ФИО результатов нет, на экране появится вот такой текст:

Результат поиска в сервисе «Узнай о своих долгах»

Результат поиска в сервисе «Узнай о своих долгах»

Это значит, что долгов за человеком не числится, и средства списали по ошибке.

Почему приставы ошибаются

Винить банк бесполезно. Кредитное учреждение только исполняет требование Федеральной службы судебных приставов. Игнорировать такие запросы банки не могут. С 2012 года им запретили заранее предупреждать клиентов о возможном списании средств.

Чаще всего приставы ошибаются из-за того, что у должника есть полные тёзки.

Вкратце расскажем, как это происходит. Пристав получает бумаги о просроченных обязательствах и возбуждает исполнительное производство. В документах указывают ФИО должника, дату рождения и место рождения. Эти сведения загружают в единую систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). В результатах пристав видит, с какими банками взаимодействовал должник. Информацию собирают в таблицу. Но нередко из-за невнимательности или технических ошибок в неё попадают данные не только о неплательщике, но и о его тёзках. Для экономии времени пристав рассылает запросы во все банки, которые ему показала система. Так и получается, что заблокировать могут однофамильца должника.

Иногда сотрудники банков в спешке неверно обрабатывают подобные запросы и на всякий случай блокируют счета нескольких клиентов с одинаковыми ФИО. Но это случается редко.

Что делать

Чтобы разобраться в ситуации, нужен номер постановления пристава, на основании которого списали деньги, а в идеале – ФИО сотрудника ФССП, который его вынес. Номер постановления можно посмотреть в уведомлении о списании или банковской выписке. Если его нет, обратитесь в банк и запросите сведения. Проблем с предоставлением возникнуть не должно, это не закрытая информация.

Получив номер постановления, отправляйтесь на сайт ФССП, чтобы посмотреть подробную информацию о документе. Вбейте номер в окно поиска на главной странице. Система выдаст информацию о документе. В ней будет ФИО должника, дата рождения, а также информация об отделе судебных приставов и конкретном сотруднике, который занимается делом. Удобно то, что сразу видны адрес и телефоны пристава, чтобы связаться с ним.

Если нужный сотрудник работает в другом регионе, прийти лично не получится. Придётся звонить. Также можно составить письменную претензию. Заявление подаётся прямо на сайте ФССП. Но рассматривают такие обращения долго. Если по ошибке заблокировали карту, ждать может быть неудобно.

При личном визите, по телефону или в письменном обращении поясните, что произошла ошибка. Приготовьтесь назвать номер своего счёта, подтвердить, что к должнику не имеете никакого отношения, и предоставить подтверждающие документы – копии паспорта, СНИЛС и ИНН. Оставьте контактную информацию, попросите держать в курсе событий.

Как правило, приставу достаточно направить новый запрос в банк о снятии ареста. Но поскольку работы у госслужащих много, про вашу просьбу могут просто забыть или отложить в долгий ящик. Если дело затягивается, пишите жалобу на пристава-исполнителя вышестоящему руководству. Также можно пожаловаться в прокуратуру. Это стоит делать, если клиент банка понёс финансовый ущерб. Например, из-за блокировки карты ему вовремя не перечислили зарплату, у ИП сорвалась сделка и т.д.

Ошибочно списанные деньги вернутся на карту. Срок зависит от быстроты действий судебного пристава и особенностей банка. Но разблокировать карту, заблокированную по ошибке, должны в течение 1 дня.

Лучшие материалы

  • Злободневное

    «Подарок» от президента: семьям с детьми до 7 лет выплатят по 5000 руб. до конца 2020 года

    17 декабря на «Прямой линии» президент РФ Владимир Путин пообещал каждой семье, где есть ребёнок до 7 лет, по 5000 рублей до Нового года. Указ уже опубликован на сайте Кремля и вступил в силу.

  • Для юридических лиц

    10 организаций, которые помогут бизнесу увеличить прибыль и найти инвесторов

    Организации, которые помогают предпринимателям по вопросам увеличения прибыли и поиска инвесторов, называют бизнес-акселераторами. В статье расскажем, как подать заявку и во сколько это обойдётся.

  • Дельные советы

    Что умеет новое приложение «ЦБ онлайн»

    Летом 2020 года Центробанк выпустил новое приложение для клиентов, которые пользуются финансовыми и страховыми услугами. О возможностях для пользователей, читайте в статье.

  • Дельные советы

    Как вернуть деньги за путёвку, отменённую из-за коронавируса

    В июле вышли сразу два постановления Правительства, в которых объяснили порядок возврата денег за тур и переноса поездки, если она была отменена из-за пандемии. Что нужно учесть путешественникам, расскажем в статье.

  • Дельные советы

    Me2me pull. Новая функция СБП по переводу денег между своими счетами

    С помощью Системы быстрых платежей можно быстро собрать на одном счёте деньги с нескольких счетов в других банках. Подробнее о новой опции СБП читайте в статье.

  • Дельные советы

    Как пенсионеру и предпринимателю получить рассрочку на просроченные долги

    Госдума приняла закон, который предусматривает рассрочку на просроченные задолженности для нескольких групп заёмщиков: пенсионеров, ИП и юрлиц. Как это работает, расскажем далее.

  • Подводные камни

    Финансовые пирамиды маскируются под ювелирные магазины

    В России начала действовать компания, которая выдаёт себя за ювелирный магазин и обещает покупателям кэшбэк от 130% до 200% с суммы покупки. В чём обман и как не попасться на удочку аферистов, расскажем в статье.

  • Подводные камни

    Как мошенники обманывают заказчиков, подменяя реквизиты

    Мошенники используют разные схемы обмана с подменой реквизитов, в результате деньги вместо партнёров уходят фирмам-однодневкам. Подробности – в статье.

  • Читать
    все статьи

Актуальные новости

  • Финансовые результаты

    За год ВТБ выдал ипотеки более чем на 900 млрд руб.

    В минувшем году ВТБ оформил более 350 тысяч кредитов на улучшение жилищных условий. Общая сумма выдачи в сегменте составила по банку около 935 млрд руб. Это рекордный показатель за всю историю финансового учреждения (+40% к данным за 2019 год).Общий объём отечественного ипотечного рынка в 2020 году достиг отметки в 4,2 трлн руб. Таким образом,

    18 янв 2021
  • Лица и персоналии

    Д. И. Пешнев-Подольский возглавил правление ХКБ

    Руководителем правления Хоум Кредит Банка стал Дмитрий Пешнев-Подольский. Кандидатура топ-менеджера прошла процедуру согласования в Центральном банке Российской Федерации.На новом месте Дмитрий Игоревич должен будет сосредоточиться на развитии бизнеса ХКБ и партнёрских отношений организации с ведущими технологическими

    14 янв 2021
  • Актуально

    МКБ повысил привлекательность вклада «МЕГА Онлайн»

    5% годовых – такова теперь предельная ставка доходности вклада Московского кредитного банка «МЕГА Онлайн». Ставка актуальна при размещении не менее 2 млн рублей на срок от 1 года до 17 месяцев.Рублёвый вклад может быть оформлен на срок до 3 лет.Взнос – от 1 тысячи до 20 млн рублей.Средства размещаются только в mobile-приложении банковской

    11 янв 2021
  • Аналитика

    НБКИ: ноябрьские автокредиты побили рекорды

    Средний размер автокредита, выданного в ноябре, составил 880,5 тысячи рублей. Такие данные опубликовало Национальное бюро кредитных историй.Год назад автовладельцы брали в кредит на покупку новых и подержанных автомобилей в среднем 833 тысячи рублей, то есть на 5,7% меньше. Аналитики НБКИ уточняют, что по сравнению с данными за октябрь

    28 дек 2020
  • Преступления

    Мошенники похитили у банков 66 млн руб.

    Следователи МВД Краснодарского края завершили расследование уголовного дела. Фигурантами стали местные жители в возрасте 33-44 лет, которых обвиняют в мошенничестве. Мужчины похитили у банка 45 млн рублей, взяв кредит и не выполнив финансовые обязательства. Также они могут быть причастны к хищению свыше 400 тонн бензина АИ-92 у организации,

    24 дек 2020
  • Изменение ставок

    Датабанк снижает ипотечные ставки

    До конца текущего месяца в Датабанке можно оформить жилищный кредит по сниженной ставке. Дисконт составляет 0,5% годовых.В рамках акции кредит на приобретение строящегося жилья доступен по ставке от 7,3% годовых, на покупку «вторички» – по ставке от 7,9 процентного пункта.Предельная сумма займа – 15 млн рублей.Стартовый взнос – не

    16 дек 2020
  • Законодательство

    Президент подписал поправки в Налоговый кодекс

    Налоговики будут обращаться в суд, только если недоимки превысят 10 000 рублей. Сейчас быть привлечённым к административной ответственности можно за долг в 3 000 рублей. Такие и другие изменения одобрил президент страны.Согласно подписанным им поправкам в части 1 и 2 НК РФ и ряд федеральных законов, граждане, потерявшие жильё вследствие

    01 дек 2020
  • Изменение ставок

    Совкомбанк снизил ставки по «потребам» под залог недвижимости

    Оформить ссуду в Совкомбанке на потребительские цели под залог имеющейся недвижимости теперь можно по ставке от 11,9% годовых. Cтавка актуальна при сумме займа от 600 тысяч рублей и передаче в залог одной квартиры (при прочих типах залога минимальная ставка по «потребу» составит 14,9 процентного пункта).Ссуды объёмом от 400 тысяч рублей

    01 дек 2020
  • Читать
    все новости

Популярные услуги

Поиск финансовых услуг в Вашем городе
  • Микрозаймы в Пензе

    15 предложений
  • Кредитные карты в Казани

    252 предложения
  • Сезонные вклады в Рязани

    494 предложения
  • Карты рассрочки в Кемерово

    22 предложения
  • Автокредиты на BMW в Тюмени

    0 предложений
  • Вклады на 6 месяцев в Москве

    428 предложений
  • Вклады на год в Новосибирске

    284 предложения
  • Мультивалютные вклады в Курске

    381 предложение
  • Ипотека на 3 года в Челябинске

    243 предложения
  • Дебетовые карты Visa в Воронеже

    181 предложение
  • Кредиты под залог ПТС в Тольятти

    15 предложений
  • Ипотека без поручителей в Ижевске

    248 предложений
  • Кредиты от 500 000 рублей в Омске

    169 предложений
  • Дебетовые карты Maestro в Оренбурге

    13 предложений
  • Автокредиты без КАСКО во Владивостоке

    52 предложения
  • Дебетовые карты в долларах в Липецке

    583 предложения
  • Вклады в долларах в Нижнем Новгороде

    899 предложений
  • Целевые потребительские кредиты в Перми

    61 предложение
  • Ипотека со взносом 10% в Санкт-Петербурге

    513 предложений
  • Онлайн заявка на автокредит в Красноярске

    11 предложений
  • Ипотека для молодой семьи в Екатеринбурге

    81 предложение
  • Потребительские кредиты в евро в Волгограде

    189 предложений
  • 20 лучших потребительских кредитов в Кирове

    10 предложений
  • Вклады с выплатой процентов в Ханты-Мансийске

    190 предложений
  • Потребительские кредиты на лечение в Краснодаре

    218 предложений
  • Потребительские кредиты без обеспечения в Иркутске

    165 предложений
  • Потребительские кредиты с доставкой на дом в Самаре

    17 предложений
  • Потребительские кредиты под залог имущества в Твери

    117 предложений
  • Потребительский кредит в день обращения в Чебоксарах

    12 предложений
  • Потребительские кредиты в долларах в Ростове-на-Дону

    220 предложений
  • Дебетовые карты с бесплатным обслуживанием в Саратове

    646 предложений
  • Потребительские кредиты с возможностью онлайн заявки в Уфе

    197 предложений

Что еще стоит посмотреть

  • Адреса и телефоны
    МФО

  • Отзывы
    об МФО

  • Рейтинги МФО
    2021

  • Вопросы
    к экспертам

INGURU
ИНГУРУ 2009–2021. Все права защищены.
4,9 (4 голоса)