INGURU
ДЕНЬГИ
К другим материалам

Какой вид услуг вас интересует?

Главная страницаПодбор финансовых
услуг
Кредитные картыПотребительские кредитыИпотекаАвтокредитыВкладыДебетовые картыМикрозаймы
Досье на банкиДосье на МФОАдреса банков и МФОБанковские рейтингиРейтинги МФО
Полезные статьиОтзывы клиентовНаписать отзывПочитать отзывыВопросы экспертамЗадать вопросНайти ответ
Банковские новостиСамое важноеНовости отраслиНовости банковВсе по порядкуГлоссарий
илиАвтострахование
Контакты
Дельные советы

Любому человеку: сервис переводов Сбербанка с получением наличных

Дебетовые карты
true

Как подобрать идеальный кредит не потратив на это и 10 минут?

В июне 2019 года Сбербанк вывел на розничный рынок новую услугу – переводы любому физлицу с получением наличных. В этой статье расскажем, как работает сервис, кто и каким образом может им воспользоваться.

Как организован новый сервис переводов

На сегодняшний день существует несколько способов денежных переводов физлицам, они различаются географией, способами отправки и получения денег, размером комиссий. Тот же Сбербанк предлагает переводы с карты на карту, в том числе по номеру телефона, на банковский счёт, наличными в отделении и безналичными через онлайн-банк.

Ключевая особенность нового сервиса – возможность отправки денег клиентом Сбербанка любому физлицу.

Такая модель уже давно работает в системах денежных переводов (СДП) Contact, Золотая Корона и других. Новым же является то, что услуга реализована в инфраструктуре Сбербанка, без привлечения внешних платформ.

Кто и как может отправить и получить перевод

Отправить перевод может клиент Сбербанка, имеющий доступ в личный кабинет Сбербанк Онлайн и активную дебетовую карту (основную). С этого счёта будут переводиться денежные средства в адрес получателя. После совершения операции и списания денежных средств отправитель получит по СМС-код, который он должен сообщить получателю. Если при отправке перевода был указан номер телефона адресата, Сбербанк также направит ему номер в СМС.

Получатель – это любой человек, который может не иметь ни карты, ни банковского счёта и даже не быть клиентом какого-либо банка. Забрать отправленные ему деньги он может в банкомате Сбербанка или в отделении через операциониста. Если получатель не состоит на обслуживании в Сбербанке, то первоначально воспользоваться сервисом он сможет только в отделении.

Для получения перевода требуется код и паспорт.

После того как получатель забрал деньги, отправитель получает по СМС уведомление. До момента получения перевода отправитель может его отменить, а также отредактировать ФИО адресата. Если срок действия дебетовой карты истёк, а отправленные деньги к этому моменту не были получены, то перевод можно заблокировать через контактный центр. Также следует поступать, если отмена перевода невозможна по каким-либо техническим причинам.

На начальном этапе после запуска сервиса отправить перевод могут клиенты Волго-Вятского, Северо-Западного и Поволжского банков Сбербанка. В дальнейшем услугой смогут воспользоваться все клиенты Сбербанка, имеющие доступ в онлайн-банк. Получить деньги можно в любой точке РФ, где присутствует банк.

Условия и тарифы

Условия денежного перевода любому человеку:

  • валюта – рубли;
  • сумма перевода должна быть кратной 100 руб., всего можно перевести в сутки – до 10 тыс. руб., с подтверждением через контактный центр – до 1 млн руб.;
  • размер комиссии – 1,5% от суммы перевода (мин. 30 руб., макс. 1000 руб.);
  • время перевода – до 10 минут;
  • бесплатное СМС-информирование отправителя и получателя о статусе перевода.

Срок получения денег не ограничивается, перевод действует бессрочно.

По каким причинам перевод может не быть получен

Возможны ситуации, когда перевод отправлен, но получатель не может забрать деньги:

  • возникла ошибка при вводе данных, например, кода;
  • получатель никогда не обслуживался в Сбербанке, поэтому через банкомат забрать деньги не получится;
  • сумма перевода больше лимита выдачи наличных в банкомате;
  • в банкомате отсутствуют купюры нужного номинала.

В трёх последних ситуациях для получения перевода следует обращаться к операционисту отделения Сбербанка.

Тестируем сервис переводов любому человеку

Мы протестировали работу сервиса, отправив деньги через Сбербанк Онлайн. Для отправки перевода переходим в раздел «Переводы и платежи» и выбираем пункт «Для выплаты наличными»:

Раздел «Платежи и переводы» в Сбербанк Онлайн

Раздел «Платежи и переводы» в Сбербанк Онлайн

В открывшейся форме ввода указываем номер телефона и ФИО получателя из (если получатель – клиент Сбербанка, то ФИО определяется автоматически по номеру телефона), сумму перевода и комментарий:

Форма перевода для выплаты наличными в Сбербанк Онлайн

Форма перевода для выплаты наличными в Сбербанк Онлайн

После ввода и проверки данных (при необходимости их можно откорректировать) нажимаем кнопку «Перевести» и подтверждаем перевод по СМС:

Подтверждение перевода для выплаты наличными в Сбербанк Онлайн

Подтверждение перевода для выплаты наличными в Сбербанк Онлайн

После подтверждения на телефоны отправителя и получателя сразу и практически синхронно поступили СМС о доступности перевода для получения, а в Сбербанк Онлайн открылось следующее окно:

Статус перевода для выплаты наличными в Сбербанк Онлайн

Статус перевода для выплаты наличными в Сбербанк Онлайн

Если отправитель при оформлении перевода не указывает номер телефона получателя, то он должен передать последнему код любыми доступными способами (позвонив, отправив СМС или сообщение в мессенджере).

Отправленный перевод отображается в истории операций:

Отправленный перевод в истории операций в Сбербанк Онлайн

Отправленный перевод в истории операций в Сбербанк Онлайн

Под переводом указывается его статус – «Доступен к выдаче». Если деньги ещё не получены, то перевод можно отменить по ссылке «Отозвать перевод» из списка операций.

После получения перевода его статус меняется с «Доступен к выдаче» на «Исполнен»:

Изменение статуса перевода в истории операций в Сбербанк Онлайн

Изменение статуса перевода в истории операций в Сбербанк Онлайн

Мы отправили 2 перевода: из Самары в Санкт-Петербург и обратно. Получатель в Санкт-Петербурге забрал деньги через банкомат Сбербанка, перейдя в раздел «Прочие операции» – «Получение перевода наличными». Для получения денег указывались: секретный код, дата рождения, серия и номер паспорта, а на всю процедуру ушло не более двух минут.

При получении денег в Самаре возникли проблемы. Забрать деньги через банкомат не удалось с трёх попыток. В одном устройстве не получилось войти в раздел «Прочие операции», в другом на этапе ввода данных возникал «синий» экран, в третьем поиск перевода по введённым несколько раз реквизитам не дал результатов. Поскольку в отделении был наплыв клиентов, все консультанты оказались занятыми, пришлось обратиться к операционисту.

С операционистом также случилась заминка: сотрудница не сразу поняла, о каком переводе идёт речь. Пришлось объяснять о новом сервисе переводов, после чего другая сотрудница вспомнила об этом проекте, и в итоге после поисков в информационной системе перевод был обнаружен. Для выдачи денег были подписаны два экземпляра заявления и две квитанции. В конечном итоге перевод был получен, а вся процедура, включая возню у банкоматов, заняла около получаса. Мы полагаем, что все эти проблемы вызваны «болезнью роста», и они будут оперативно решаться по мере выявления.

Заключение

Запустив сервис, Сбербанк вторгся на территорию, ранее занимаемую системами денежных переводов. Финучреждение рассчитывает на свой «кусок пирога», и не без оснований. Теперь клиентам банка, чтобы совершить перевод любому человеку, не надо будет обращаться к услугам других сервисов.

Лучшие материалы

  • Как получить субсидию на открытие бизнеса

    Деньги на создание бизнеса можно получить в обычном центре занятости населения. Удивлены? В статье расскажем, как предоставляется субсидия.

  • Инвестиции на фондовом рынке: облигации

    На фондовом рынке обращается много ценных бумаг. Все они могут быть разбиты на две большие группы: долевые и долговые. Долевые ценные бумаги – это акции, вложения в них считаются высокорисковыми. Давайте посмотрим, что представляют из себя долговые обязательства различного рода и имеет ли смысл с ними связываться.

  • Инвестиции на фондовом рынке: акции

    Стратегий различного рода, якобы помогающих заработать на фондовом рынке, было придумано много. Далеко не все из них оказывались успешными в той степени, как задумывалось их создателями. Однако, возможность получать стабильный доход на фондовом рынке всё-таки существует.

  • Почему биткоины называют «новым золотом» и так ли это

    В странах, переживающих финансовый кризис, возник повышенный интерес к криптовалютам. В неё переводят накопления жители Турции, Аргентины, Венесуэлы. Правда ли, что криптовалюта – самое надёжное средство сохранить капитал, и заменит ли она золото?

  • Как работали банки во времена СССР

    Банки советского времени и наших дней – много ли между ними различий? В статье расскажем, чем кредиты и ипотека времён СССР отличались от современных, какая существовала альтернатива МФО, какими были страховки и что изменилось в обращении с финансами.

  • Как бесплатно повысить финансовую грамотность

    В статье мы собрали блоги и youtube-каналы, которые помогут улучшить финансовую ситуацию, справиться с существующими денежными проблемами, правильно распределять доходы и учитывать расходы.

  • Все существующие способы заплатить налоги

    Подходит срок уплаты налогов для физических лиц. В статье расскажем, когда и какую задолженность нужно погасить, а также как это можно сделать.

  • Ищем в кошельке редкие и дорогие монеты

    Что, если в вашем кошельке лежит монета, стоимость которой несколько сотен тысяч рублей? Сравните имеющиеся монеты с представленными в статье и проверьте, не являетесь ли счастливым обладателем редких экземпляров.

  • Читать
    все статьи

Актуальные новости

  • В авангарде

    Более 60% заявок на выдачу ипотеки Росбанк Дом принимает в режиме online

    Порядка 60% заявок на получение жилищных кредитов клиенты Росбанк Дом отправляют с помощью интерактивных digital-сервисов.За 3 года существования личного кабинета заёмщика «Росбанк Дом Экспресс» с помощью платформы банком выдано ипотечных займов на сумму около 21 млрд рублей. Почти 7500 заёмщиков подтвердили уровень дохода и факт трудоустройства

    05 дек 2019
  • Актуально

    Регулятор подал иск о ликвидации банка «Кредитинвест»

    Арбитражный суд Дагестана зарегистрировал исковое заявление о ликвидации местного коммерческого банка, который входил на момент отзыва лицензии в четвёртую сотню банковской системы. Дата его рассмотрения пока не назначена.Три недели назад регулятор отозвал лицензию у дагестанского банка «Кредитинвест». Это решение Центробанк

    05 дек 2019
  • Ангебот

    Фора-Банк снизил стоимость обслуживания карты «Всё включено»

    До 6 декабря текущего года в Фора-Банке можно оформить карту с кэшбэком «Всё включено» Visa Platinum на льготных условиях. Стоимость обслуживания «пластика» снижена более чем на 80% (до 59 рублей вместо 359). Карта выпускается бесплатно. Комиссия за ведение карточного счёта не взимается при совершении по «пластику» покупок на сумму от 15

    26 нояб 2019
  • Изменение ставок

    Локо-Банк пересмотрел ставки по займам для предпринимателей

    Локо-Банк предлагает предпринимателям оформить ссуду на пополнение оборотных активов и развитие бизнеса по ставке от 10,75% годовых. Предельная сумма займа в рамках программы составляет 10 млн рублей (при наличии залога). Срок кредитования – не более 36 месяцев.Максимальная сумма бизнес-кредита без финансового обеспечения – 5 млн

    22 нояб 2019
  • Новый продукт

    ПСБ предлагает оформить «Онлайн-вклад» доходностью до 6,45% годовых

    В активе банка ПСБ появился «Онлайн-вклад» повышенной доходности. Ставка в рамках программы достигает 6,45% годовых. Ставка предоставляется при размещении на депозитном счёте не менее 100 тысяч рублей на 2 года.Вклад можно оформить на срок от 4 до 24 месяцев в online-банке или в mobile-приложении кредитно-финансовой структуры. Минимальная

    15 нояб 2019
  • Актуально

    УБРиР улучшил условия по программе потребкредитования

    Уральский банк РиР пересмотрел условия потребительского кредитования. Предельная сумма займа, которую могут получить новые клиенты без предоставления справок о доходах, составляет теперь 300 тысяч рублей. «Потреб» оформляется по паспорту.Зарплатные клиенты УБРиРа без справок о доходах могут получить ссуду объёмом до 1,5 млн рублей,

    21 окт 2019
  • В авангарде

    Мособлбанк подключился к платёжной платформе Mir Pay

    Клиенты Мособлбанка теперь могут пользоваться сервисом мобильных финансовых транзакций Mir Pay. Предложение актуально для обладателей смартфонов, поддерживающих технологию Near field communication («ближняя бесконтактная связь») и работающих под управлением операционной системы Android 6.0+.Mobile-сервисом могут пользоваться обладатели «пластика»

    21 окт 2019
  • Новый продукт

    Кредит Европа Банк представил карточный продукт Urban Card

    В активе Кредит Европа Банка появился новый карточный продукт, разработанный специально для клиентов, активно пользующихся городской инфраструктурой и не представляющих свою жизнь без движения.Кэшбэк по «пластику» Urban Card составляет:10% – при оплате проезда в наземном городском транспорте, метро, Московском центральном кольце,

    10 окт 2019
  • Читать
    все новости

Популярные услуги

Поиск финансовых услуг в Вашем городе
  • Вклады в Москве

    1559 предложений
  • Дебетовые карты в Перми

    764 предложения
  • Карты рассрочки в Саратове

    24 предложения
  • Вклады на 6 месяцев в Пензе

    255 предложений
  • Автокредиты на Рено в Казани

    1 предложение
  • Дебетовые карты Visa в Воронеже

    256 предложений
  • Ипотека с господдержкой в Твери

    19 предложений
  • Вклады со снятием в Новосибирске

    934 предложения
  • Бесконтактные карты в Челябинске

    815 предложений
  • Дебетовые валютные карты в Рязани

    220 предложений
  • Кредиты от 1 000 000 рублей в Уфе

    178 предложений
  • Дебетовые карты МИР в Красноярске

    781 предложение
  • Автокредиты на Ладу во Владивостоке

    17 предложений
  • Кредитные карты без отказа в Тюмени

    238 предложений
  • Онлайн заявка на автокредит в Курске

    22 предложения
  • Ипотека для молодой семьи в Тольятти

    41 предложение
  • 20 лучших ипотечных программ в Ижевске

    10 предложений
  • Ипотека без справки о доходах в Иркутске

    207 предложений
  • Топ 20 лучших кредитных карт в Краснодаре

    17 предложений
  • Дебетовые карты с онлайн заявкой в Липецке

    648 предложений
  • Потребительские кредиты без залога в Самаре

    210 предложений
  • 20 лучших потребительских кредитов в Кемерово

    11 предложений
  • Кредитные карты без справок в Ростове-на-Дону

    337 предложений
  • Ипотека на загородную недвижимость в Оренбурге

    172 предложения
  • Займы с плохой кредитной историей в Чебоксарах

    9 предложений
  • Онлайн кредиты без посещения банка в Волгограде

    7 предложений
  • Топ 10 лучших карт рассрочки в Санкт-Петербурге

    9 предложений
  • Дебетовые карты с Samsung Pay в Ханты-Мансийске

    24 предложения
  • Ипотека под материнский капитал в Нижнем Новгороде

    319 предложений
  • Кредитные карты с бесплатным обслуживанием в Кирове

    186 предложений
  • 20 лучших ипотечных программ рефинансирования в Омске

    12 предложений
  • Автокредиты на подержанный автомобиль в Екатеринбурге

    34 предложения

Что еще стоит посмотреть

  • Рейтинги МФО
    2019

  • Адреса и телефоны
    МФО

  • Отзывы
    об МФО

  • Вопросы
    к экспертам

INGURU
ИНГУРУ 2009–2019. Все права защищены.
4,67 (3 голоса)