Актуально 09 июня 2018

Банки разработают стандарты продаж непрофильных продуктов и услуг

На XXVII Международном финансовом конгрессе ассоциации и СРО банковского сектора подписали меморандум, который предполагает взаимодействие участников рынка в противодействии недобросовестным практикам продаж в отделениях банков небанковских услуг и продуктов.

Банковским СРО и ассоциациям предстоит разработать стандарты поведения банковских менеджеров при реализации непрофильных продуктов. Сейчас аналогичные стандарты существуют для сотрудников некредитных финансовых организаций. Они обязывают продавца информировать клиента об особенностях предлагаемых продуктов и услуг и возможных рисках их использования. Специалисты всех банков, подписавших меморандум, обязаны будут соблюдать эти требования.

Эксперты отмечают обострение проблемы мисселинга. Это явление, при котором покупатель, не будучи проинформирован об особенностях инвестиционного продукта, оказывается разочарован результатами вложений. Проблему мисселинга на обсуждение на круглом столе в рамках МФК вынесла Служба по защите прав потребителей.

По словам первого зампреда ЦБ РФ Сергея Швецова, подписание меморандума демонстрирует желание профсообщества вернуть доверие потребителей и поддерживать его на высоком уровне. Подключиться к меморандуму может любое СРО, информация о соблюдении или несоблюдении стандартов членами которого будет раскрыта.

Другие актуальные новости

  • Кто лучше

    Энергобанк вошёл в ТОП-100 банков РФ по объёму кредитования юрлиц

    По данным на начало августа текущего года ссудный портфель Энергобанка в корпоративном сегменте составил почти 15,6 млрд рублей. Это 87-ой показатель на российском банковском рынке. Рейтинг составлен агентством RAEX.Энергобанк также вошёл:в ТОП-120 кредитных учреждений России, ранжированных по объёму ссудного портфеля в розничном

    14 авг 2018
  • Адресная книга

    Банк «Союз» открыл «инновационное» представительство в Воронеже

    Посетители нового офиса банка «Союз» в Воронеже могут воспользоваться цифровыми сервисами кредитного учреждения, а также получить персональную консультацию менеджера банка. Таков формат работы нового отделения.В офисе установлено устройство самообслуживания. Посетителям отделения доступен широкий спектр финансовых услуг:

    13 авг 2018
  • Актуально

    Банк «Таврический» меняет условия по карте «Купил-Накопил»

    Банк «Таврический» изменит условия обслуживания пластиковой карты «Купил-Накопил». С 1 сентября карта будет обслуживаться бесплатно. Досрочный перевыпуск «пластика» обойдётся в 300 рублей. Снятие наличных в банкоматной сети КБ «Таврический» будет производиться без комиссии. При получении средств в банкоматах или кассах сторонних

    10 авг 2018
  • Банковские дискуссии

    ОНФ бесплатно консультирует москвичей об особенностях финансовых услуг

    Вчера, в понедельник, в Москве стартовала неделя бесплатных юридических консультаций для тех, кто пользуется финансовыми услугами, то есть для всех граждан. Кредитные правозащитники будут отвечать на вопросы москвичей до 12 августа.На приёме можно узнать, как правильно составить обращение регулятору или жалобу в финансовую организацию,

    07 авг 2018
  • Актуально

    АСВ добилось признания Мусина банкротом

    Татфондбанк остался без лицензии в начале весны 2017 года по той причине, что регулятор оценил качество его активов как неудовлетворительное, а оценку принимаемых рисков как неадекватную. Игнорирование законов и нормативных актов Центробанка, снижение размера собственных средств ниже 2%, а капитала – ниже минимального значения

    24 июля 2018
  • Ангебот

    Банк «Открытие» дарит бонус 1% годовых к ставке по депозитам

    КБ «Открытие» предлагает открыть вклады «Премиальный» и «Основной доход» по повышенной ставке. Бонус составляет 1% годовых при условии оформления вместе с депозитом полиса накопительного или инвестиционного страхования жизни вкладчика, либо индивидуального инвестиционного счёта.С учётом бонуса максимальная доходность по

    26 июня 2018
  • Новый продукт

    Почта Банк разработал индивидуальный «зарплатный» сервис

    Клиенты Почта Банка получили возможность оформить индивидуальный «зарплатный» сберегательный счёт. Для этого не нужно, чтобы компания-работодатель являлась корпоративным клиентом Почта Банка. Физлицо оформляет в банке счёт и передаёт реквизиты в бухгалтерию своей организации. Перечисляемые на счёт клиента средства засчитываются

    21 июня 2018
  • Лица и персоналии

    Правление Россельхозбанка возглавил Борис Листов

    Борис Листов назначен руководителем правления Россельхозбанка. Последние 9 лет Борис Павлович занимал пост 1-го зампреда правления кредитного учреждения. Предшественник Бориса Листова на посту председателя правления РСХБ Дмитрий Патрушев перешёл на работу в минсельхоз РФ.В будущем году Борису Листову исполнится 50 лет. Родился

    18 июня 2018
  • Читать
    все новости

Популярные услуги