Актуально 09 июня 2018

Банки разработают стандарты продаж непрофильных продуктов и услуг

На XXVII Международном финансовом конгрессе ассоциации и СРО банковского сектора подписали меморандум, который предполагает взаимодействие участников рынка в противодействии недобросовестным практикам продаж в отделениях банков небанковских услуг и продуктов.

Банковским СРО и ассоциациям предстоит разработать стандарты поведения банковских менеджеров при реализации непрофильных продуктов. Сейчас аналогичные стандарты существуют для сотрудников некредитных финансовых организаций. Они обязывают продавца информировать клиента об особенностях предлагаемых продуктов и услуг и возможных рисках их использования. Специалисты всех банков, подписавших меморандум, обязаны будут соблюдать эти требования.

Эксперты отмечают обострение проблемы мисселинга. Это явление, при котором покупатель, не будучи проинформирован об особенностях инвестиционного продукта, оказывается разочарован результатами вложений. Проблему мисселинга на обсуждение на круглом столе в рамках МФК вынесла Служба по защите прав потребителей.

По словам первого зампреда ЦБ РФ Сергея Швецова, подписание меморандума демонстрирует желание профсообщества вернуть доверие потребителей и поддерживать его на высоком уровне. Подключиться к меморандуму может любое СРО, информация о соблюдении или несоблюдении стандартов членами которого будет раскрыта.

Знаете ли Вы что:

Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.

Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования

Другие актуальные новости

  • Финансовые результаты

    За год Сбербанк заработал более 800 млрд рублей

    Прибыль Сбербанка за прошедший год по РСБУ превысила 800 млрд рублей. За 12 месяцев финансовая структура выдала займов общим объёмом в 16 трлн рублей. Ссудный портфель в «рознице» по итогам отчётного периода увеличился по банку более чем на четверть, в корпоративном сегменте – на 13%. Портфель размещения вырос в обратной пропорции:

    17 янв 2019
  • Новый продукт

    Банк «Левобережный» представил кредитный сервис Pro100

    В рамках кредитного сервиса Pro100 клиенты КБ «Левобережный» могут оформить кредитный карточный продукт на привлекательных условиях. В течение первой недели действия «пластика» с карточного счёта без комиссии можно снять наличными до 100 тысяч рублей.Ссудный лимит по «пластику» составляет:300 тысяч рублей – для «зарплатных» клиентов

    17 янв 2019
  • Изменение ставок

    ВУЗ-банк повышает депозитные ставки

    ВУЗ-банк повысил ставки по вкладам на 0,1%-0,4% годовых.Доходность продукта «Удобный плюс» составляет теперь 7,65% годовых, вклада «Удобный» – 6,65 процентного пункта. Депозитные программы предполагают размещение свободных средств на срок 400 дней. Проценты по вкладам выплачиваются каждые 100 дней.Вклад «Накопительный» теперь можно оформить

    16 янв 2019
  • Слияния и поглощения

    Слияние Бинбанка и банка «Открытие» завершено

    1 января текущего года Бинбанк и Бинбанк Диджитал (ранее «Бинбанк кредитные карты») официально присоединились к банку «Открытие». Процесс интеграции продолжался 9 месяцев. По словам представителей объединённой кредитно-финансовой структуры, непростая работа по объединению двух совершенно разных по структуре бизнеса, технологиям

    14 янв 2019
  • ПИАР

    Промсвязьбанк участвует в реставрации памятника Минину и Пожарскому

    При финансовой поддержке Промсвязьбанка началось восстановление одного из самых известных в Российской Федерации и первого в Москве скульптурного монумента – памятника Кузьме Минину и Дмитрию Михайловичу Пожарскому, предводителям народного ополчения 1612 года. По словам представителей ПСБ, для кредитной структуры – честь

    24 дек 2018
  • Изменение ставок

    Локо-Банк повысил доходность депозита «Русская зима»

    Предельная доходность депозитной программы Локо-Банка «Русская зима» выросла до 9% годовых. Ставка предоставляется с 301-го по 400-й день действия депозитного сервиса. В течение первых 300 дней доходность вклада достигает 8 процентных пунктов.Максимальная ставка по вкладу «Русская зима» в долларах установлена на уровне в 3,7% годовых.

    18 дек 2018
  • Новый продукт

    Россельхозбанк представил розничный «Накопительный счёт»

    Россельхозбанк расширил розничную продуктовую линейку. Доходность нового рублёвого банковского «Накопительного счёта» определена в 5% годовых, долларового – в 1 процентный пункт. Пополнение счёта разрешено. Снимать средства также можно без каких-либо ограничений. Минимальный размер остатка на счёте не установлен.Доход по «Накопительному

    12 дек 2018
  • Финансовые результаты

    За 9 месяцев Группа ТКБ заработала 7 млрд рублей

    Более 7 млрд рублей заработала Группа ТрансКапиталБанка за первые 9 месяцев текущего года по Международным стандартам финансовой отчётности. На начало октября активы кредитно-финансовой структуры превысили отметку в 260 млрд рублей. Собственный капитал за отчётный период вырос по группе почти на 10% – до 22 млрд рублей.Основную

    05 дек 2018
  • Читать
    все новости

Популярные услуги