Аналитика 01 октября 2020

ЦБ РФ зарегистрировал 7 тыс. жалоб на кредитные организации

Из 11 тысяч жалоб, поступивших в Центробанк в период с 10 по 23 сентября, большая часть связана с проблемами в отношениях кредитных организаций и их клиентов.

Каждая четвёртая жалоба поступила от заёмщиков по договорам потребительского кредитования, каждая двенадцатая – по вопросам ипотечного кредитования. Более 14% обработанных претензий возникли в процессе взыскания просроченной задолженности. Такие заявления количественно обогнали предыдущего лидера – жалобы на отказы кредиторов в реструктуризации/рефинансировании долгов. О такой проблеме сообщил каждый десятый заявитель.

Как следует из информационного бюллетеня «Динамика реструктуризации кредитов населения и бизнеса», «на новые тематики, возникшие в условиях эпидемии коронавирусной инфекции, пришлась половина от общего количества жалоб на проблемы с погашением». Это отказы в предоставлении кредитных каникул, в реструктуризации кредитов, отзывы ранее согласованных отсрочек и так далее.

На навязывание дополнительных услуг при продаже кредитных продуктов пожаловался каждый четырнадцатый заявитель.

Как сообщает ЦБ РФ, с 20 марта по 23 сентября, согласно данным опроса 75 банков, граждане подали более 2,8 млн требований на изменение условий кредитного договора, за две отчётных недели – с 10 по 23 сентября – 63 тысячи заявок. За шесть месяцев банки реструктурировали 1,5 млн кредитов на общую сумму 767 млрд рублей. На кредитные каникулы по закону № 106-ФЗ претендовали 385 тысяч заёмщиков, получили одобрение – 161 тысяча. При этом часть ранее одобренных кредитных каникул была аннулирована в связи с непредставлением заёмщиками документов, подтверждающих снижение дохода. В частности, кредиторы отменили отсрочку более чем по 27 тысячам договоров.

Знаете ли Вы что:

В древние времена ни одному из кредиторов не нужна была никакая скоринговая программа. Решение о выдаче займа принималось исходя из внешности заёмщика.

Внешность не главное, если вы берете кредит в правильном месте

Другие актуальные новости

  • Изменение ставок

    «Клюква» снижает ставки по жилищным займам и рефинансированию

    Кредит на улучшение жилищных условий в банке «Урал ФД» (бренд «Клюква») теперь можно оформить под 7,7% годовых. Наиболее привлекательная ставка доступна клиентам с положительной кредитной историей. Ссуды на рефинансирование предоставляются по ставке от 7,5 процентного пункта.«Клюква» также сообщает, что стартовый взнос по фирменным

    20 нояб 2020
  • Ангебот

    Челиндбанк: успейте оформить ипотеку без страховки!

    До конца текущего месяца в Челиндбанке можно оформить ссуду на улучшение жилищных условий без подписания договоров страховой защиты залогового имущества и личного страхования.Ставка по кредитной программе не зависит от наличия или отсутствия полиса страхования заёмщика: ипотеку под 8,9% годовых могут оформить клиенты с положительной

    19 нояб 2020
  • Ангебот

    Банк «Приморье» снизил ставки по «потребам»

    До конца января будущего года клиенты банка «Приморье» в рамках акции «Время подарков» могут получить ссуду на потребительские цели или на рефинансирование ранее оформленного займа стороннего банка по ставке от 7,9% годовых. Оформить заявку на выдачу кредитных средств можно на web-портале, в mobile-приложении, а также во всех отделениях

    18 нояб 2020
  • Изменение ставок

    Внешфинбанк меняет ставки по розничным депозитам

    Внешфинбанк изменил условия привлечения денежных средств в рамках розничных рублёвых депозитных пакетов.Доходность вклада «Стабильность» в настоящее время составляет 4,75% годовых. Ставка предоставляется в случае размещения свободных средств на 350 дней. Депозит также можно оформить на 92 или 182 дня. Сумма размещения – не менее

    09 нояб 2020
  • Аналитика

    За III квартал финомбудсмен получил более 7 тыс. жалоб

    Всего за период с июля по сентябрь Служба финансового уполномоченного получила почти 49 тысяч обращений, что на треть больше, чем годом ранее. О структуре претензий рассказал Главный финомбудсмен Юрий Воронин.Наибольшее число заявлений поступило в отношении страховых компаний – более 41,7 тысячи. Потребители финансовых услуг

    20 окт 2020
  • Актуально

    ЦБ РФ запланировал проверку выдачи льготной ипотеки

    В течение последнего квартала Банк России проверит, насколько точно банки исполняют требования о выдаче жилищных кредитов по льготным программам. Речь идёт об ипотеке, которую могут оформить семьи с детьми, рождёнными в период с 2018 по текущий год.Программа была запущена два года назад по президентскому поручению. По её условиям,

    12 окт 2020
  • Изменение ставок

    «Открытие» изменит ставки по накопительным счетам

    С 1 октября текущего года клиенты банка «Открытие» будут оформлять накопительные счета на новых условиях.Доходность счёта «Моя копилка» в долларах США составит 0,01% годовых,рублевого счёта «Накопительный» при сроке размещения от полугода – 4%,от 1 года – 6 процентных пунктов.Накопительные счета можно пополнять без ограничений.

    25 сент 2020
  • Изменение ставок

    Норвик Банк меняет условия по вкладу «Валютный»

    Норвик Банк сообщает об изменении ставок по вкладу «Валютный», который можно оформить в физических представительствах кредитно-финансовой структуры в евро или долларах США. Максимальная ставка в рамках депозитной программы достигает 1% годовых в долларах и 0,01% годовых в евро.Минимальная сумма размещения – 200 долл. или 20 евро.Допвзносы

    24 сент 2020
  • Читать
    все новости

Популярные услуги