Законодательство 10 ноября 2020

Позиция ОНФ: банки должны обосновывать отказ клиентам в предоставлении кредитных каникул

ЦБ РФ рекомендовал кредитным организациям идти навстречу клиентам и согласовывать льготные условия. Однако, так как это не обязательство, а лишь рекомендация, банки часто отказывают заёмщикам, никак не обосновывая своё решение. ОНФ настаивает на закреплении такой обязанности на законодательном уровне.

В марте Фронт открыл консультационный центр, где каждый желающий может узнать о порядке получения кредитных и ипотечных каникул. Одновременно ОНФ начал мониторинг банков по исполнению ими законов № 106-ФЗ и № 76-ФЗ. По результатам наблюдений эксперты организации пришли к выводу, что кредиторы нарушают требования законодательства, так как в нём не зафиксированы санкции за необоснованные отказы.

Помимо отказов тем гражданам, которые вполне могли бы получить льготы, ОНФ выделил ещё ряд проблем. Так, кредиторы не фиксировали обращения клиентов, «теряли» заявки и документы, не давали вовремя ответ и использовали других хитрости для действий в обход закона. Обо всех нарушениях ОНФ сообщил в Центробанк, однако тот никак не может наказать банки, поскольку в законе не предусмотрены никаких меры воздействия на нарушителей.

Руководитель проекта ОНФ «За права заёмщиков» Евгения Лазарева обозначила основную проблему: это потери десятков и сотен тысяч рублей заёмщиками, которые и не думали становиться «плохими» должниками. Банки, имея все документы и делая вид, что их нет, своими действиями вынуждали граждан либо соглашаться на внутренние программы рефинансирования, либо приобретать дополнительные продукты, чтобы избежать огромных штрафов и пени.

Она считает, что навести порядок поможет только законодательно закреплённое требование к банкам объяснять причину отказа. Также ОНФ предлагает обмениваться сторонам документами через портал Госуслуг и обсудить возможность рассмотрения споров по необоснованным отказам финомбудсменом.

Активисты ОНФ во главе с зампредседателем комитета ГД РФ по контролю и регламенту Натальей Костенко подготовили соответствующий законопроект. Комментируя инициативу, Лазарева подчёркивает, что «конкретизируя потребителю причины отказа, кредитор даёт ему возможность исправить ситуацию и выбрать безопасную стратегию решения проблемы». За каждый безосновательный отказ банки будут вынуждены платить штрафы. Также ОНФ предложил регулятору рассмотреть возможность сделать механизм кредитных каникул постояннодействующим или закрепить его в законе в «спящем» режиме, чтобы была возможность оперативно активировать его в кризисной ситуации.

Лазарева обратила внимание на то, что «последние замеры потребительских настроений демонстрировали рекордно низкие показатели доверия граждан к банкам». Наведение порядка на законодательном уровне поможет восстановить уровень этого доверия.

Знаете ли Вы что:

Самые активные кредитные заемщики — это люди в возрасте от 25 до 45 лет.

Оформить выгодный кредит для людей в возрасте от 18 до 75 лет

Другие актуальные новости

  • Изменение ставок

    Почта Банк: в рамках сервиса «Гарантированная ставка» можно оформить ссуду под 5,9% годовых

    Пенсионные, зарплатные и активные клиенты Почта Банка могут оформить ссуду наличными и на рефинансирование в рамках сервиса «Гарантированная ставка» под 5,9% годовых.Для получения минимальной ставки нужно погасить кредит не менее чем за 1 год, не допуская просрочек платежей. После этого разница между ставкой, по которой оформлялось

    14 янв 2021
  • Финансовые результаты

    Абсолют Банк выдал ипотеки на 41,4 млрд руб.

    За прошедший год Абсолют Банк оформил ипотечных кредитов на сумму более 41 млрд рублей. В декабре 2020 года финансовая структура выдала ипотеки на 4,7 млрд. Показатель подрос на 30% относительно ноябрьских данных.Больше всего кредитных средств на улучшение жилищных условий в прошлом году получили москвичи – 15 млрд рублей.В топ-5 рейтинга

    13 янв 2021
  • Актуально

    Банк «Россия» продлил срок действия финансового пакета «Надёжное будущее»

    АКБ «Россия» сообщает о продлении до конца текущего года срока действия розничного финансового продукта «Надёжное будущее». Сервис даёт возможность открыть депозит по привлекательной ставке при оформлении соглашения инвестстрахования жизни или негосударственного пенсионного обеспечения.Вклад открывается на 1 год.Объём размещения

    13 янв 2021
  • Изменение ставок

    ЮниКредит Банк обновил ставки по вкладам для физлиц

    ЮниКредит Банк сообщает об изменении ставок по депозитам.Ставка по вкладу PRIME для обладателей дебетовых карт Prime Visa Signature достигает в настоящее время 4,1% годовых при размещении средств на 12 месяцев,доходность 9-месячного вклада – 3,8 процентного пункта,6-месячного – 3,6%,3-месячного – 3,5% годовых.Доходность «Первоклассного» вклада

    12 янв 2021
  • Кто лучше

    АКРА улучшило прогноз по рейтингу Кошелев-Банка

    По информации аналитиков агентства АКРА, Кошелев-Банк по-прежнему обладает низким уровнем финансовой устойчивости. Рейтинг кредитной структуры подтверждён на соответствующей ступени – «B+». При этом прогноз по рейтингу изменён на «Позитивный».Кошелев-Банк в последнее время сократил объёмы кредитования высокорискованных отраслей.

    16 дек 2020
  • Изменение ставок

    Газэнергобанк выдаёт нецелевые ссуды по ставке от 6,1% годовых

    Кредит на потребительские цели в Газэнергобанке можно оформить по ставке от 6,1% годовых.Предельная сумма займа в рамках предложения – 1,3 млн рублей.Срок кредитования – не более 60 месяцев.Досрочное погашение ссуды осуществляется без комиссии.Оформить заявку на получение кредитных средств можно на web-сайте, в отделении банковской

    08 дек 2020
  • Лица и персоналии

    Правление банка «Восточный» возглавит Александр Сурин

    Совет директоров КБ «Восточный» принял решение назначить руководителем правления кредитно-финансовой структуры Александра Сурина. Кандидатура Александра Борисовича отправлена на согласование в ЦБ РФ.Александру Сурину весной исполнилось 58 лет. Москвич. Окончил МГТУ имени Николая Баумана. Позже получил финансовое и управленческое

    03 дек 2020
  • Кто лучше

    «Кубань Кредит» – в топ-90 списка самых рентабельных банков страны

    Банк «Кубань Кредит» с 1 октября прошлого года по 1 октября года текущего заработал 1,87 млрд рублей. Рентабельность активов банковской организации по итогам отчётного периода составила 1,6%. По этому показателю финансовая структура заняла в соответствующем рэнкинге банков Российской Федерации 87-е место.Соседями банка «Кубань Кредит»

    23 нояб 2020
  • Читать
    все новости

Популярные услуги