16 / 05 / 201798

Может ли банк отказать в выдаче потребительского кредита, если заёмщик отказывается оформлять полис страхования жизни?

, ,
Одобрили потребкредит, но когда пришёл подписывать договор, то оказалось, что одобрение действует только при страховании жизни. Без страховки выдать отказываются. Правомерно ли такое условие и как быть?
  • О
    Отвечает Онищенко Викторюрист
    Такое поведение банка противоречит нормам Федерального Закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Согласно п.10 ст. 7 кредитор обязан предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита на сопоставимых условиях (сумма и срок возврата) без обязательного заключения договора страхования.
    Страховка обязательна только при оформлении ипотеки в отношении приобретаемого объекта недвижимости (ст. 31 Федерального закона № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)»).
    Для разрешения ситуации в первую очередь стоит подать письменную претензию в финансовую организацию. В ней нужно четко изложить суть проблемы со ссылками на соответствующие статьи закона. Возможно, конфликт будет исчерпан уже на этом этапе. Оформите заявление в двух экземплярах, чтобы у вас на руках осталась бумага с входящим номером и подписью принявшего сотрудника. Банк обязан рассмотреть жалобу и дать письменный ответ. Далее можно подать претензию в электронном виде на сайте Роспотребнадзора или через интернет-приемную Банка России.